Qué se rompe en un sitio que nadie toca
Un sitio que solo está ahí no se queda perfectamente quieto. Nada en él necesita un plan mensual para seguir funcionando, pero unas cuantas cosas fallan calladas, en su propio calendario y no en el tuyo:
- Las renovaciones se vencen. Tu dominio hay que renovarlo cada año. Se te pasa el correo de aviso y el sitio puede apagarse por razones que no tienen nada que ver con el sitio.
- Los formularios fallan en silencio. Un formulario de contacto puede dejar de llegar a tu correo — un cambio del lado del proveedor, un filtro de spam que se puso más estricto — y en la página no cambia nada. Sigue pareciendo que se envió. Simplemente dejas de recibir las llamadas. Ningún plan de aquí revisa esto solo — vale la pena que te mandes un mensaje de prueba de vez en cuando.
- La seguridad necesita parches. Las herramientas con las que está hecho un sitio reciben actualizaciones de seguridad con el tiempo. Saltárselas mucho tiempo es como un sitio que estaba bien se convierte en un blanco fácil.
Las renovaciones y los parches de seguridad son justo lo que un plan como Vigilancia mantiene al día. Los formularios te toca revisarlos a ti — o a mí, en cuanto me digas que uno se ve raro.
Vigilancia, $15 al mes
El piso — mantiene el sitio en línea, respaldado y parchado, y cubre arreglos chicos según van saliendo:
- Vigilo que siga en pie
- Copias de seguridad cada semana
- Seguridad siempre al día
- Arreglos pequeños de texto: horarios, precios, teléfono
Para un sitio que básicamente está ahí y funciona.
Crecimiento, $45 al mes
El siguiente nivel, para un sitio que se toca más de una vez al año:
- Todo lo de Vigilancia, y además:
- Una hora de cambios al mes
- Una renovación por temporada, con fotos y textos nuevos
- Me escribes y lo hago
Para un negocio que cambia con las temporadas.
Socio, $95 al mes
El nivel más alto, para un sitio que está trabajando de verdad para el negocio:
- Todo lo de Crecimiento, y además:
- Tres horas de cambios al mes
- Cuatro publicaciones para redes, hechas a juego con tu sitio
- Un reporte mensual de quién te visita y de dónde llegó
Lo mejor de este nivel es la nota mensual sobre quién está visitando y de dónde llegó — escrita en palabras normales, no un tablero que tienes que aprender a leer. Es la diferencia entre esperar que el sitio esté funcionando y saber que sí.
Para un negocio que está saliendo a buscar clientes nuevos.
Cuándo saltarte el plan
La honestidad es el verdadero argumento de venta aquí, así que: muchos sitios no necesitan nada de esto.
- Una página única que nunca cambia. Si tus horarios, tus precios y tus servicios no se van a mover en un año, no hay nada recurrente que administrar. Renueva el dominio tú mismo una vez al año y listo.
- Te llevas lo suficiente con la tecnología como para notar un problema tú mismo. Si de verdad te darías cuenta de que un formulario dejó de funcionar, o te llega el aviso de renovación y actúas, ya estás haciendo el trabajo que hace un plan Vigilancia.
Si no tomas ningún plan sigues siendo dueño de un sitio que funciona completo — solo vas a pagar $50 la hora, mínimo media hora, si algún día quieres cambiar algo. Sin plan quiere decir sin cuenta que pagar, no un sitio roto.
¿Todavía no sabes cuál te queda?
Cada nivel y su precio están ahí mismo en la página de precios. O calcula tu propio proyecto, con plan o sin plan.